Hier kannst du alle wichtige Versandinformationen nachlesen, sollten dennoch Fragen aufkommen, dann lass uns das einfach wissen. Wir geben dir gerne Auskunft bzw. versuchen eine Lösung für dein Anliegen zu finden.

Paketversand innerhalb Deutschland
Sofern es die Größe der Ware es zulässt versenden wir die Waren als versicherten Paketversand per DHL. Bei allen Angeboten sind die Versandkosten hinterlegt und sind im Warenkorb verbindlich einzusehen. Bitte beachten, dass sich die Versandkosten bei Lieferung ins Ausland nach der Eingabe der Adresse noch ändern kann. Diese wird jedoch auf der letzten Seite vor dem „Bezahlpflichtig bestellen“ verbindlich angezeigt.
Es ist zu beachten, dass die Berechnung der Versandkosten mitunter etwas komplex werden kann. Wir versuchen, die Preise wirklich am Produkt zu gestalten und die Versandkosten nach dem tatsächlichen Bedarf zu berechnen. Sollte einmal ein viel zu hoher Preis berechnet werden, dann lässt euch bitte nicht abschrecken. Schreibt uns einfach eine Nachricht, dann können wir das klären, bzw. wenn wir feststellen, wir können das viel günstiger versenden, würden wir das euch mitteilen.
Daher: Solltet ihr eine Speditionslieferung im Warenkorb haben, bitte keine Pakete mehr zufügen, sondern für die Paketlieferung eine separate Bestellung starten.
Paketpreise Deutschland
- Paketpreis bis 2 Kg 6 €
- Paketpreis bis 5 Kg 7,5 €
- Paketpreis bis 10 Kg 10,50 €
- Paketpreis bis 31 Kg 20,50 €

Speditionsversand
Ist die Ware für ein Paket zu groß, versenden wir per Spedition auf Palette. Den Speditionspreis müssen wir pro Palette berechnen, typischerweise fallen bei und die Terrarien darunter, das bedeutet pro Terrarium eine Palette. Bei allen Angeboten sind die Versandkosten hinterlegt und sind im Warenkorb verbindlich einzusehen. Bitte beachten, dass sich die Versandkosten bei Lieferung ins Ausland nach der Eingabe der Adresse noch ändern kann. Diese wird jedoch auf der letzten Seite vor dem „Bezahlpflichtig bestellen“ verbindlich angezeigt. Ganz wichtig: Beim Speditionsversand ist zusätzlich eine Telefonnummer anzugeben, unter der dich die Spedition erreichen kann. Dies kann erstens notwendig sein, um einen Liefertermin auszumachen und zweitens ist das auch für die Anlieferung immer wieder mal hilfreich. Der Liefertermin ist typischerweise während den normalen Arbeitszeiten, dies bitte berücksichtigen, zu diesem Liefertermin muss eine Person die Ware annehmen und bestätigen. Alternativ kann die Ware oftmals auch beim Spediteur abgeholt werden, dies muss aber vom Käufer geklärt werden. Die Spedition liefert die Ware bzw. die Palette bis zur Bordsteinkante, nicht weiter! Wenn du Glück hast, fährt der Fahrer die Palette noch in den Garten, die Einfahrt, o.ä. aber definitiv nicht weiter. Daher musst du für den Termin noch eine weitere Person an der Hand haben, die zusammen mit dir die Palette bzw. das Terrarium ins Haus bringt. Eine Palette mit einem Terrarium wiegt ca. 50 Kg, kann man zu zweit also gut tragen.
Ist abzusehen, dass für die Bestellung mehrere Paletten notwendig sind (weil mehrere Terrarien) bitte vorher anklopfen, dann lassen sich die Speditionskosten sicher noch optimieren bzw. ist evtl. eine Anlieferung (siehe unten) möglich.
Ein Speditionsversand ins Ausland (nicht Deutschland) ist vor der Bestellung anzufragen. Diese Versandart ist starken Preisschwankungen unterworfen, so dass wir hier Preise nach Bedarf anfragen.
Speditionsversandkosten Deutschland 139 €

Abholung
Eine Abholung der Ware an unserem Standort ist möglich, jedoch nur nach vorheriger Terminabstimmung. Es ist zu beachten, dass auch bei einer Abholung je nach Ware Arbeiten und Material anfällt, so dass auch die Abholung nicht ganz kostenfrei angeboten werden kann. Ist jedoch bei einer Ware die Lieferung bei Paketversand kostenfrei, ist auch die Abholung kostenfrei. Speditionsware muss aber typischerweise auch bei Selbstabholung in eine Leichtverpackung gebracht werden, so dass diese nicht unbedingt kostenfrei ist. Am Besten einfach vorher anfragen, wir sind da sehr flexibel und finden eine passende Lösung.
- Eltviller Strasse 11
- 65232 Taunusstein
- Deutschland


Anlieferung
Unter bestimmten Bedingungen ist es möglich, dass wir Speditionsware selber anliefern, wir verfügen über entsprechende Fahrzeuge bzw. Anhänger. Jedoch können wir bzgl. der Möglichkeiten Zeit und Distanz keine Spedition ersetzen. Als grobe Leitlinie kann man sagen, pro Palette / Terrarium fahren wir bis zu einer Distanz von 150 km rund um Wiesbaden / Taunusstein, dann können wir dir einen Anlieferpreis günstiger als Spedition anbieten. Dies bitte vor einer Bestellung individuell anfragen. Da wir aber normalerweise nur mit einer Person ohne Hubwagen anliefern, muss bei Anlieferung eine Person anwesend sein, die mit auslädt. Dann aber helfen wir mit dem Transport der Ware bis ins Haus an den gewünschten Zielraum. Soll die Lieferung mit zwei Personen erfolgen, ist auch dies explizit anzufragen.